Comunicació d'una organització en què la informació es transmet seguint els canals i els protocols establerts de manera explícita per l'organització. [...]
Informació procedent de fonts no clarament identificades, que no està contrastada pels fets o prou documentada, i que es difon, de vegades intencionadament, de manera incontrolada a través de canals informals de comunicació. [...]
Comunicació no estructurada d'una organització en què la informació es transmet a través de la interacció espontània entre els membres de l'organització i sense seguir els canals establerts de manera explícita per l'organització. [...]
Investigació l'objectiu de la qual és la recerca, la recollida i l'anàlisi d'informació relativa a un mercat, que comprèn la definició del mercat, l'anàlisi de l'oferta i la demanda, els segments de mercat, els preus, els canals de distribució, l'anàlisi de la competència, les necessitats dels [...]